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09:00
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Abertura
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09:15
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Palavra da gestão
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Jean Carlo Faustino
(RNP)
Luiz Coelho
(RNP)
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09:40
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Retrospectiva Roadmap 2018
()
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10:00
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Indicadores de atendimento / Processos de atendimento
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Murilo Santos
(RNP)
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10:30
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--- Intervalo - 10 minutos ---
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10:40
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IDP para visitantes
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Lui Ribeiro
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11:20
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PDI Pentaho na gestão de bases de usuários dos clientes
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Lídia Oliveira
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09:15
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Automação CAFe via R-Pilot
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Rui Ribeiro
()
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10:00
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CAFe compliance na LGPD
-
Cristiane Rodrigues
(RNP)
()
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10:30
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--- Intervalo - 10 minutos ---
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10:40
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Segundo Fator de Autenticação
-
Emerson Ribeiro Mello
(IF-SC)
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11:20
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Melhorias aplicadas no Core do serviço
-
Carlos Petribu
(RNP)
Paulo Costa
(RNP)
()
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11:50
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Dados do monitoramento via Centreon, focado na operação do serviço
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Carlos Petribu
(RNP)
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